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Informazioni sul trattamento dei dati personali per gli acquisti su Piazzami Shop.

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Piazzami – Cose d'interni di Branco Roberto

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Cose d'interni di Branco Roberto, con sede legale in Corso Gran Priorato di Malta 88, 81043 Capua (CE), Partita IVA IT02466040611, e-mail: info@piazzami.it, PEC: [da inserire]

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Cose d'interni di Branco Roberto ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), contattabile all'indirizzo e-mail: info@piazzami.it

3. Dati personali trattati

Cose d'interni di Branco Roberto raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo di residenza/domicilio, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Dati di pagamento: dati relativi a carte di credito/debito, conto PayPal, coordinate bancarie. I dati completi delle carte di pagamento non sono conservati da Cose d'interni di Branco Roberto ma sono trattati esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento (istituti bancari, PayPal) tramite connessioni crittografate e protocolli di sicurezza 3D Secure.
Dati dell'account: nome utente, password (crittografata), preferenze, impostazioni, cronologia acquisti.
Dati relativi alle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, resi, cambi; transazioni pregresse.
Dati di navigazione e dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di connessione, identificativi univoci del dispositivo.
Comunicazioni: contenuto delle comunicazioni inviate al servizio clienti.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica
Esecuzione del contratto: gestione ordini, pagamenti, spedizioni, resi, assistenza clienti, gestione dell'account	Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR)
Adempimento obblighi legali: fatturazione, conservazione scritture contabili, adempimenti fiscali e amministrativi	Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR)
Marketing diretto: invio di comunicazioni commerciali, promozioni, newsletter via e-mail	Consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento
Soft spam: invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti simili a quelli già acquistati	Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), con diritto di opposizione in qualsiasi momento (art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003)
Sicurezza e prevenzione frodi: autenticazione account, rilevamento e prevenzione attività fraudolente	Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)
Personalizzazione dell'esperienza: raccomandazioni prodotti basate sugli acquisti, preferenze di navigazione	Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) per attività di profilazione; legittimo interesse per personalizzazioni non invasive
Gestione del contenzioso e tutela dei diritti	Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)

5. Destinatari e categorie di destinatari

I dati personali possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi: soggetti che svolgono per conto di Cose d'interni di Branco Roberto servizi strumentali all'esecuzione del contratto (corrieri/spedizionieri, istituti bancari e gateway di pagamento, fornitori IT e hosting, servizi di assistenza clienti). Tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di appositi contratti.
Shopify Inc.: la piattaforma di e-commerce utilizzata per l'hosting del Sito e la gestione degli ordini. Shopify opera come Responsabile del trattamento nominato da Cose d'interni di Branco Roberto, fermo restando che per talune funzionalità avanzate (analisi aggregate, prevenzione frodi, raccomandazioni personalizzate cross-merchant) Shopify agisce in qualità di Titolare autonomo del trattamento. Per maggiori informazioni: https://privacy.shopify.com.
Partner commerciali e di marketing: solo previo consenso del Cliente.
Autorità pubbliche e organi di controllo: nei casi previsti dalla legge.
Consulenti legali, contabili e fiscali: per adempimenti obbligatori e tutela dei diritti.

6. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi (in particolare Shopify Inc.) hanno sede in Paesi extra-UE. I trasferimenti di dati personali verso tali Paesi sono effettuati esclusivamente sulla base di:

decisioni di adeguatezza della Commissione Europea; oppure
Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, integrate da misure tecniche e organizzative supplementari.

L'elenco aggiornato dei Paesi terzi verso cui sono trasferiti i dati e le relative garanzie è disponibile presso la sede di Cose d'interni di Branco Roberto e può essere richiesto via e-mail all'indirizzo info@piazzami.it.

7. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali e di acquisto: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 (dieci) anni dalla conclusione del contratto, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.
Dati di navigazione: per un periodo massimo di 12 (dodici) mesi, salvo esigenze tecniche di sicurezza.
Dati di marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso o all'esercizio del diritto di opposizione.
Cookie: secondo le scadenze indicate nell'Informativa Cookie.

8. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati necessari per l'esecuzione del contratto (dati anagrafici, indirizzo, dati di pagamento) è obbligatorio. Il rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità di concludere l'ordine e di usufruire dei Servizi. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e profilazione è facoltativo e il rifiuto non pregiudica l'esecuzione del contratto.

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, il Cliente può esercitare in ogni momento i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati e accedere alle informazioni di cui all'art. 15 GDPR.
Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR).
Diritto alla cancellazione (oblio): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17 GDPR.
Diritto di limitazione del trattamento: nei casi previsti dall'art. 18 GDPR.
Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune, e trasmetterli ad altro titolare (art. 20 GDPR).
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR), compreso l'invio di comunicazioni commerciali.
Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente (art. 7, par. 3, GDPR).
Diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma; e-mail: protocollo@gpdp.it; PEC: protocollo@pec.gpdp.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE di residenza.

Per esercitare i diritti, il Cliente può scrivere a: Cose d'interni di Branco Roberto, Corso Gran Priorato di Malta 88, 81043 Capua (CE), oppure inviare un'e-mail a info@piazzami.it.

10. Minori

I Servizi offerti tramite il Sito non sono destinati a minori di età inferiore a 16 anni. Cose d'interni di Branco Roberto non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora un genitore o tutore venga a conoscenza di una raccolta involontaria, può richiederne l'immediata cancellazione scrivendo a info@piazzami.it.

11. Processi decisionali automatizzati

Cose d'interni di Branco Roberto non adotta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici significativi sull'interessato, ivi compresa la profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR, senza il previo consenso esplicito.

12. Modifiche e aggiornamenti

La presente Informativa può essere modificata nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, Cose d'interni di Branco Roberto ne darà comunicazione tramite avviso sul Sito e, ove opportuno, via e-mail.

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla presente Informativa, contattare Cose d'interni di Branco Roberto all'indirizzo e-mail: info@piazzami.it.

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026.